Kontakt

Nasz wyspecjalizowany zespół wsparcia jest do Twojej dyspozycji we wszystkich sprawach związanych z Złotostaw. Niezależnie czy chcesz się czegoś dowiedzieć, jesteś już zarejestrowany czy aktywnie korzystasz z platformy — towarzyszymy Ci osobiście i dbamy, byś czuł się dobrze obsłużony.

Jak się z nami skontaktować

Wspieramy Cię szybko i celowo we wszystkich kwestiach dotyczących konta i korzystania z Złotostaw. Nasz zespół jest dostępny od poniedziałku do piątku w standardowych godzinach pracy (MEZ) i traktuje zapytania priorytetowo. Typowe obszary, w których pomagamy:

Tworzenie i weryfikacja konta oraz kompleksowe zarządzanie kontem (w tym ustawienia profilu i ryzyka)
Pomoc techniczna przy korzystaniu z platformy, aplikacji lub przy występujących błędach
Pytania dotyczące wpłat, wypłat, czasu przetwarzania i obsługiwanych metod płatności
Szczegółowe informacje o funkcjach, strategiach, algorytmach AI i dostępnych instrumentach handlowych
Opinie, pomysły i sugestie usprawnień dotyczące rozwoju platformy
Wsparcie we wszystkich pozostałych kwestiach — od tematów ogólnych po indywidualne sprawy

Skorzystaj z bezpiecznego formularza kontaktowego poniżej. Prosimy wypełnić wszystkie istotne pola, abyśmy mogli szybko i precyzyjnie rozpatrzyć Twoje zgłoszenie. Zazwyczaj otrzymasz odpowiedź w dni robocze w ciągu 24 godzin — często szybciej. W pilnych sprawach technicznych dostępny jest także nasz czat na żywo (w dni robocze 9–18).

Dane kontaktowe

E-mail: support.zotostaw-pl@gmail.com

ADRES: ul. Marszałkowska 10, 00-590 Warszawa, Polska

Naszym celem jest, aby Twoje doświadczenia z Złotostaw były jak najbardziej przyjemne, płynne i skuteczne. Dlatego przykładamy dużą wagę do jasnej komunikacji, otwartości i nastawienia na rozwiązania. Możesz skontaktować się z nami przez formularz, e-mail lub — w wybranych przypadkach — telefonicznie. Twoje zadowolenie i bezpieczeństwo są dla nas najwyższym priorytetem.